Política de cookies e tecnologias semelhantes
Se chegou até aqui, provavelmente já se cansou de avisos de cookies vagos e pouco úteis. Preferimos tratá-los com a mesma clareza com que avaliamos um plano de mobilidade: explicar que dados são recolhidos, para que servem e que escolhas estão realmente nas suas mãos. Esta política descreve como a Kaverithalo utiliza cookies e tecnologias semelhantes, em conformidade com o RGPD e outra legislação relevante, sempre que acede ao nosso site a partir de Portugal ou de outras jurisdições compatíveis. Ao continuar a navegação, depois de gerir as suas preferências no banner, está a aceitar as opções selecionadas, que pode rever a qualquer momento.
O que são cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um site. Funcionam como notas discretas que permitem reconhecer o navegador, lembrar determinadas ações e compreender, de forma limitada, como utiliza as páginas. No contexto da Kaverithalo, utilizamos cookies e tecnologias semelhantes, como pixels ou armazenamento local, para manter o site funcional, medir acessos e, quando autorizado, ajustar conteúdos sobre planeamento urbano inteligente às necessidades de quem nos visita.
Tipos de cookies que utilizamos
Tal como numa cidade, onde diferentes infraestruturas desempenham funções específicas, no nosso site existem vários tipos de cookies com papéis distintos. Alguns garantem que tudo continua a funcionar mesmo quando não repara neles; outros ajudam-nos a perceber se os conteúdos sobre mobilidade, dados urbanos e planeamento estão a ser úteis. Nesta secção, descrevemos de forma objetiva as categorias principais, para que possa decidir que nível de interação aceita manter connosco.
Cookies estritamente necessários
Os cookies estritamente necessários são o equivalente urbano a infraestruturas básicas: raramente são visíveis, mas sem eles o site não funciona como esperado. Utilizamo-los para manter sessões seguras, registar escolhas de consentimento, preservar a integridade de formulários e garantir que páginas essenciais carregam de forma consistente. Estes cookies não são utilizados para fins de marketing ou para construir perfis detalhados; limitam-se a permitir o funcionamento técnico mínimo do site.
Ativos apenas pelo tempo indispensável ao funcionamento básico do site
Cookies funcionais
Os cookies funcionais ajudam o site a recordar escolhas que tornam a sua navegação mais coerente, como o idioma, determinadas preferências de visualização ou opções relacionadas com formulários. No contexto da Kaverithalo, utilizamos estes cookies para que não tenha de repetir sempre as mesmas configurações ao consultar conteúdos sobre mobilidade, dados urbanos ou projetos. Não servem para criar perfis detalhados, mas para reduzir fricções na utilização diária do site.
Mantidos por períodos moderados, ajustados à necessidade da preferência
Cookies de análise
Usamos cookies analíticos para perceber como navega no site, que páginas sobre planeamento urbano inteligente consulta e quanto tempo permanece em cada secção. Estes dados, agregados e anonimizados, ajudam‑nos a identificar conteúdos relevantes, a corrigir percursos confusos e a melhorar a clareza com que explicamos métodos, projetos e serviços. Não utilizamos esta informação para criar perfis individuais de marketing fora deste contexto.
Normalmente mantidos por alguns meses, com prazos definidos pelo fornecedor analítico
Cookies de marketing
Em algumas páginas, poderemos utilizar cookies de marketing ou tecnologias semelhantes para medir o impacto de comunicações sobre projetos e serviços relacionados com planeamento urbano inteligente. Estes cookies ajudam a perceber se um conteúdo foi efetivamente consultado depois de uma interação noutro canal, permitindo-nos ajustar mensagens futuras. A sua utilização depende sempre do seu consentimento explícito e é limitada ao contexto do nosso site e de parceiros técnicos selecionados, que atuam segundo acordos de tratamento de dados adequados.
Mantidos por períodos definidos pelos parceiros, revogáveis através das suas preferências
Como usamos cookies neste site
Utilizamos cookies como um conjunto de pequenos marcadores que nos ajudam a perceber como o site é utilizado e a manter a experiência minimamente consistente. Alguns são essenciais para que páginas e formulários funcionem sem falhas; outros permitem medir acessos e melhorar conteúdos sobre urbanismo, mobilidade e dados urbanos. Em casos limitados, recorremos a tecnologias de terceiros para análises estatísticas ou, quando autorizado, para comunicação mais direcionada sobre temas de cidades inteligentes.
- Manter o site funcional, assegurando que páginas essenciais, formulários de contacto e processos de gestão de consentimento operam de forma estável, mesmo quando o tráfego aumenta ou o acesso é feito a partir de dispositivos diferentes, como computadores de trabalho e equipamentos móveis.
- Medir, de forma agregada, quantas pessoas visitam o site, que conteúdos sobre planeamento urbano inteligente, mobilidade sustentável e dados urbanos geram mais interesse e em que pontos a navegação se torna menos clara, para podermos corrigir rotas e melhorar a estrutura.
- Recordar determinadas preferências de utilização, como idioma, opções de visualização e escolhas relacionadas com o banner de cookies, evitando que tenha de repetir sempre as mesmas ações sempre que regressa ao site ou consulta várias páginas na mesma sessão.
- Quando autorizado, avaliar o impacto de comunicações específicas sobre serviços e projetos, através de cookies de marketing ou tecnologias semelhantes, para evitar mensagens dispersas e concentrar a atenção em temas que sejam realmente relevantes para os profissionais e entidades que nos procuram.
Os seus direitos e controlo sobre cookies
Tratar cookies com seriedade implica reconhecer que não são apenas questões técnicas, mas também de direitos. Enquanto titular de dados, tem controlo sobre o consentimento dado, sobre a forma como usamos identificadores associados ao seu dispositivo e sobre a possibilidade de limitar ou cessar determinados tratamentos. Esta secção resume, de forma clara, as principais vias ao seu dispor para exercer esse controlo em conformidade com a legislação aplicável.
Os seus direitos ao abrigo do RGPD
Enquanto operadores de um site centrado em planeamento urbano inteligente e cidades portuguesas, assumimos o cumprimento do RGPD como parte da mesma disciplina com que estruturamos projetos urbanos. Isso significa explicar de forma objetiva que direitos tem sobre os dados tratados através de cookies e como pode exercê-los. Esta secção resume os principais direitos que lhe assistem enquanto titular de dados.
- Ao abrigo do RGPD, tem o direito de aceder aos dados pessoais que tratamos sobre si, incluindo informações associadas a identificadores de cookies quando estes possam ser considerados dados pessoais. Pode solicitar confirmação de que dados são tratados, para que fins e durante quanto tempo, bem como obter cópias em formato estruturado, dentro dos limites previstos na legislação aplicável.
- Tem igualmente o direito de pedir a retificação de dados inexatos ou incompletos e, em determinadas circunstâncias, a limitação ou eliminação do tratamento, por exemplo quando considerar que deixaram de ser necessários para as finalidades iniciais. Sempre que basearmos o tratamento em consentimento, poderá retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior. Explicaremos de forma clara o impacto prático de cada pedido na utilização do site.
- Em situações específicas, poderá exercer o direito de oposição ao tratamento, nomeadamente quando os dados forem utilizados para fins analíticos ou de personalização não estritamente necessários. Também pode, quando aplicável, solicitar a portabilidade de determinados dados para outro responsável. Caso não concorde com a forma como tratamos os seus dados, tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal.
Direitos ao abrigo da CCPA
Embora a nossa atividade esteja centrada em Portugal e na legislação europeia, reconhecemos que alguns utilizadores podem aceder ao site a partir de jurisdições sujeitas à CCPA. Nestes casos, aplicamos, quando pertinente, princípios de transparência e controlo semelhantes aos adotados no RGPD, com adaptações às exigências locais. Esta secção resume, de forma geral, direitos que podem ser relevantes para esses utilizadores.
- Se estiver a aceder ao nosso site a partir de uma jurisdição onde a CCPA se aplique, poderá ter o direito de solicitar informação sobre as categorias de dados pessoais que recolhemos e como são utilizadas, incluindo dados associados a cookies. Embora o foco do nosso trabalho esteja em cidades portuguesas, respeitamos pedidos legítimos de transparência, respondendo de forma clara e dentro dos prazos razoáveis.
- Em determinados contextos abrangidos pela CCPA, poderá também ter o direito de solicitar a eliminação de dados pessoais associados ao seu uso do site, salvo quando a sua conservação seja necessária por motivos legais ou operacionais. Sempre que aplicável, analisaremos o pedido e explicaremos quais as informações que podem ser removidas e quais devem ser mantidas, bem como os impactos dessa eliminação na utilização futura do site.
- Nalgumas situações previstas pela CCPA, tem ainda o direito de optar por não permitir determinadas formas de partilha de informação que possam ser interpretadas como venda de dados pessoais. Embora não utilizemos cookies com esse objetivo, disponibilizamos canais de contacto para esclarecer dúvidas sobre eventuais partilhas com parceiros técnicos e para registar qualquer preferência adicional relacionada com o tratamento de dados.
Direitos ao abrigo da LGPD
Reconhecemos que o nosso trabalho em planeamento urbano inteligente pode interessar a profissionais e entidades fora de Portugal, incluindo no Brasil. Quando o acesso ao site se enquadra na LGPD, tratamos os dados pessoais com o mesmo rigor metodológico que aplicamos aos projetos urbanos, respeitando as bases legais, os princípios de necessidade e transparência e os direitos dos titulares previstos na legislação brasileira.
- Para utilizadores localizados no Brasil, determinadas interações com o nosso site podem enquadrar-se na LGPD. Nestes casos, poderá ter direito a solicitar confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, acesso aos dados recolhidos através de cookies identificáveis e informação sobre as finalidades associadas. Aplicamos princípios semelhantes aos adotados no contexto europeu, ajustando a resposta às exigências específicas da LGPD.
- A LGPD também pode conferir o direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, bem como a anonimização, bloqueio ou eliminação de informações desnecessárias, excessivas ou tratadas em desconformidade com a lei. Sempre que tecnicamente possível e legalmente adequado, analisaremos o pedido e indicaremos quais os dados que podem ser ajustados ou removidos, bem como as consequências práticas para a utilização do site.
- Em situações previstas pela LGPD, poderá ainda solicitar informação sobre partilha de dados com terceiros, revogar consentimentos previamente concedidos e, quando cabível, pedir a revisão de decisões automatizadas que afetem os seus interesses. Embora o nosso uso de cookies seja limitado e focado em melhoria de conteúdos, disponibilizamos canais de contacto para que possa exercer estes direitos de forma estruturada e documentada.
Gestão do seu consentimento
Sabemos que avisos de cookies podem ser tão cansativos quanto relatórios urbanos repetidos. Ainda assim, são uma ferramenta essencial para que mantenha o controlo sobre os dados que partilha. No nosso site, pode gerir o consentimento através do banner inicial ou do painel de preferências, ajustando que categorias de cookies aceita ou recusa. Algumas categorias, estritamente necessárias ao funcionamento básico, permanecem ativas, enquanto outras dependem da sua escolha explícita.
Definições do navegador
O controlo dos cookies começa no seu navegador. Cada decisão que toma nas definições influencia a forma como o nosso site guarda preferências, regista visitas e mantém sessões ativas. Recomendamos que reveja periodicamente estas opções, especialmente se partilha dispositivos ou se gere acessos em contexto institucional. Abaixo, explicamos algumas configurações habituais que podem afetar a forma como utiliza a Kaverithalo.
- A maioria dos navegadores permite-lhe apagar cookies já armazenados no seu dispositivo através do histórico ou das definições de privacidade. Se optar por remover cookies da Kaverithalo, o navegador pode esquecer preferências como idioma, consentimentos já dados e configurações de visualização. Isto significa que poderá voltar a ver avisos de cookies e ter de repetir algumas escolhas sempre que regressar ao site.
- Também pode configurar o navegador para bloquear totalmente a utilização de cookies ou para o avisar sempre que um site tentar defini-los. Esta opção aumenta o controlo, mas pode afetar o funcionamento correto de funcionalidades essenciais, como a lembrança de consentimentos ou a apresentação consistente de conteúdos. Em alguns casos, determinadas secções podem deixar de responder como esperado, sobretudo se dependem de cookies técnicos para manter a sessão estável.
- Alguns navegadores oferecem ainda modos de navegação privada ou funcionalidades adicionais de controlo de rastreio, que reduzem a persistência de cookies entre sessões. Embora estas opções reforcem a privacidade, também limitam a capacidade de avaliarmos, de forma consistente, como o site é utilizado ao longo do tempo. Se recorrer a estas soluções, poderá notar pequenas diferenças na experiência, sem que isso impeça o acesso à informação principal.
Impacto de desativar cookies: Se optar por bloquear ou eliminar algumas categorias de cookies, certas funcionalidades do site podem deixar de operar como previsto. Formulários podem não ser submetidos corretamente, preferências podem não ser guardadas e conteúdos dinâmicos podem deixar de aparecer. Continuará a ter acesso à informação principal, mas a experiência pode tornar‑se menos estável e exigirá mais passos manuais em cada visita.
Cookies de terceiros
Algumas funcionalidades do nosso site, como conteúdos incorporados ou ferramentas de análise, podem depender de cookies definidos por terceiros. Estes parceiros atuam como fornecedores técnicos que nos ajudam a medir acessos, melhorar desempenho ou integrar mapas e elementos multimédia. Procuramos trabalhar apenas com entidades que adotam práticas compatíveis com o RGPD e disponibilizam documentação clara sobre o tratamento de dados. Ainda assim, recomendamos que consulte as políticas próprias desses terceiros para compreender em detalhe como utilizam a informação recolhida.
Como falar connosco sobre cookies
Se, depois de ler esta política, continuar com dúvidas sobre a utilização de cookies, a base legal do tratamento ou a forma de exercer os seus direitos, queremos que isso fique resolvido com a mesma objetividade com que avaliamos um plano urbano. Utilize os contactos indicados para colocar questões específicas, solicitar esclarecimentos sobre consentimentos dados ou pedir informação adicional sobre os nossos fornecedores técnicos e respetivos prazos de conservação de dados.
Alterações a esta política
Podemos rever esta política de cookies sempre que ajustarmos ferramentas técnicas, alterarmos fornecedores de análise ou introduzirmos novas funcionalidades no site. Quando isso acontecer, atualizaremos a data indicada no início deste documento e, se as mudanças forem relevantes para o seu consentimento, voltaremos a apresentar o banner ou painel de preferências. Recomendamos que consulte periodicamente esta página para acompanhar eventuais alterações e rever as suas escolhas sempre que considerar necessário.
Última atualização: Atualizada em 19 de setembro de 2026, refletindo os ajustes recentes na forma como medimos acessos e afinamos conteúdos relacionados com planeamento urbano inteligente, mobilidade sustentável e gestão de dados urbanos no nosso site.